全球化监测和数据分析公司尼尔森与全球零售销售管理平台解决方案供应商eBest将携手推出“SFE销售管理数字解决方案”,双方将从系统及数据层面进行全面合作,以“系统软件+大数据应用”为基础,共同打造基于企业销售管理需求的全新管理平台,通过数据赋能销售管理系统,实现智能化的销售管理云平台。此款解决方案可以构建出“人货场”数据闭环,从系统层级全面提升销售管理效率,将推动销售管理数字化转型进入全新的2.0时代。
尼尔森最新数据显示,2018年中国整体零售市场以13%的增速保持高速增长,市场规模进一步扩大。同时,2018中国消费趋势指数稳定,表明中国消费者仍然拥有较强的消费意愿,将推动零售市场的快速增长。面对蓬勃发展但又复杂多变的市场,如何针对不同渠道制定最优的销售管理方案, 如何提高销售管理中各环节的效率, 已然成为各大厂商亟待解决的关键问题。
为了帮助品牌主更加了解目前快消品行业销售管理数字化转型的进程与面临的实际问题，尼尔森与eBest共同邀请了来自快消品行业领先厂商的首席信息技术官于2019年3月14日在广州举行了主题为“销售管理数字化转型的人货场2.0时代”的闭门圆桌会议。会议中,尼尔森分享了当前消费品零售市场的发展趋势, 并与eBest和与会嘉宾共同探讨了销售管理数字化转型面临的行业痛点,针对行业痛点共议解决方案。
随着数字化应用的不断深入,越来越多的企业正选择通过数字化转型来优化内部管理流程,进而提升企业竞争力。然而,由于销售管理涉及人员众多,部门较广,以及不断变化的市场结构转型和不断深入的低级别城市渗透转型，企业开展销售管理数字化转型的过程中也面临着众多的挑战。
“销售管理的数字化应用为企业积累了大量的数据资源,然而,由于销售管理系统模块众多,各模块间的数据无法有效连接,造成了系统与数据的割裂,已成为企业在销售管理数字化应用中所面临的重要问题，是行业的痛点。如何打通及盘活数据，使数据能够与数字化系统互相赋能，是行业都关注的核心问题。”尼尔森中国区副总裁周凌卿说。
“需要打通数据孤岛，将零售同通路中各经销商及零售门店的库存数据、订单数据、门店促销执行数据、销售数据，以及各产品组合的动销，连接消费者行为在内的各数据节点与品牌商内部运营以及生产及销售计划、销售考核打通，真正做到打通市场的人、货、场，与内部运行相结合，全面推进销售管理B2B数字化转型的下半场。”
作为市场监测、数据洞察领域的行业专家，尼尔森利用自身成熟的数据分析应用能力，结合深耕中国零售市场超过35年的大数据资源积累，加上eBest作为全球零售的销售管理平台解决方案供应商，将帮助客户搭建一体化的销售管理平台，使各系统实现互联互通，盘活其销售管理平台中的沉淀数据，通过打通各系统数据，实现“人货场”数据的真正连接，使数据赋能销售管理平台，解决系统与数据割裂的行业痛点，将大数据的应用为销售数字化转型注入新的活力。
尼尔森中国区副总裁周凌卿表示“大数据及AI将成为驱动销售管理数字化转型的强大动力。”一方面，厂商与零售商通过销售代表的连接，将变得更加的透明与高效。另一方面，应用AI图像识别技术配合尼尔森数据分析预警模型，提高销售代表客情关系维护效率及核销数据的可靠性。
与此同时，尼尔森及eBest同与会嘉宾也共同探讨如何将品牌商、经销商与遍布于中国三至五线城市的百万零售小店通过智能的数据系统连接在一起，使遍及低级别城市及乡村的通路精耕变得更加开放、灵活与可控，推动消费升级向西部城市、低级别城市全面加速。实现消费者、品牌商、经销商以及百万小店业主的共赢。
尼尔森和eBest表示双方将携手零售领先品牌共同探索搭建服务于各级城市的经销商与小店店主的系统平台，帮助厂商及经销商全面进行零售通路的高效管理和数字化转型。同时应用跨平台的订单系统以及尼尔森的线上、线下、跨城市级别的大数据洞察，帮助品牌商及经销商更有效地连接遍布全国的百万小店店主，使通路各环节全面实现大数据赋能与落地。
内容来源：尼尔森微信公众号
